【はじめに】評価制度を作る前に知っておくこと
　▼主観での評価はだいたい正しい
　▼「評価者＝プレイングマネージャー」という前提を持っておく
　▼とりあえずライトに始め、徐々に進化させる

【制度構築編】 「基本」を押さえ、自社にマッチした仕組みを目指す
　▼Step1:ばらつきにくい人事評価表を作る
　　・まずは、我社における”優秀レベル”を定義する
　　・何を、どのように評価するかを階層・職種ごとに整理する
　　・「重要」かつ「差がつく」ものを評価項目・基準に設定する
　　・本人の努力ではどうしようもないことは評価しない
　▼Step2:評価ルールを明確にしておく
　　・「評価者」の選定方法
　　・「評価期間」と「処遇反映ルール」のつくり方
　▼Step3:他社の事例も知っておく
　　・経営理念・行動規範を人事評価シートに落とし込んだA社
　　・あえて、×をつけない人事評価シートを作ったB社
　　・変わり種の目標管理制度を導入したC社
　　・あえて本人評価を行わないD社
　　　　　　　　　　　　　　　　・・・etc.

【制度運用編】 評価者を育て、評価制度を機能させる
　▼評価者研修では、何を伝えるべきか？
　　・「やるべき」ことより、「やってはダメなこと」をまずは伝える
　▼評価者研修実施時のポイント
　　・対面形式、オンライン形式、どちらがいい？
　　・座学中心、ワーク中心、どっちがいい？
　　・グループ編成で気をつけるべきこと
　▼課題別ワーク事例のご紹介
　　①評価基準の目線合わせ
　　②目標設定のスキルアップ
　　③部下へのフィードバック力向上
　▼評価者研修と並行して、取り組むべきこと
　　・評価基準ガイドラインの作成
　　・目標設定事例集の作成
　　・被評価者研修の実施